Заказ, оплата, доставка покупки

Оформление заказа

Заказ покупки осуществляется путем добавления товаров в корзину на сайте магазина - ladi.com.ua или звонком по телефону 098 062-4715.
При оформлении на сайте магазин Вам необходимо, через специальную вэб-форму, указать свои контактные данные, метод доставки и оплаты. При оформлении по телефону, Вы всё это сделаете вместе с нашим менеджером.

Обратите внимание, что:
После оформления заказа, Вы получите подтверждение и номер заказа. Письмо придёт на указанный Вами при оформлении заказа адрес email. Если Вы не получили письмо в течении одного часа, значит заказ не верно оформлен или недооформлен - пожалуйста, свяжитесь с нами по email, телефону.

После обработки заказа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения подробностей Вашей покупки.
Если менеджер не связался в течении 2-х дней, возможно были допущены неточности в контактных данных заказа - пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.

Оплата покупки

Оплата покупки производится в гривнах.
Возможны следующие способы оплаты:

  • непосредственно курьеру при доставке товара курьером;
  • в почтовом отделении при получении товара при доставке наложенным платежом почты Украины;
  • в банке или другом пункте приёма платежей при банковском переводе;
  • дома или в любом другом месте где есть Интернет при переводе электронных денег. Например WebMoney, GlobalMoney или др.


Сроки и оплата доставки

Доставка товара покупателю может быть платной. Сумма доставки зависит от времени, метода и места доставки.

Доставка может быть выполнена:

  • По Киеву (стоимость доставки 30 грн):
    • Собственной курьерской службой нашего магазина.
  • По Украине (доставка осуществляется, при заказе от 99 грн, стоимость доставки 30 грн):
    • Наложенным платежом почты Украины (во все регионы Украины) или Новой почтой.
      Вес товара при этом способе доставки не может превышать 3 кг.
      При оплате наложенным платежом существуют дополнительные расходы за перевод денег:
      Укрпочта - до 5% от суммы перевода.
      Новая почта - 12 грн + 2% от суммы перевода.
    • По предоплате Укрпочтой (от 3 до 9 кг) или службой почтово-грузовой доставки (Автолюкс, Евроэкспресс, Деливери, Гюнсел, Интайм, Новая почта) (от 3 кг)
  • После отправки заказа покупателю передаётся номер посылки, движение которой можно отследить на сайте Укрпочты или службой Новой почты, Автолюкса, Деливери, Гюнсел, Интайм.


При оформлении Заказа на сумму 300 грн и выше, доставка курьером осуществляется бесплатно.

Возврат покупки

В случае получения некомплектной или поврежденной покупки, Женское белье Киев в Киеве Ladi.com.ua производит замену в разумный срок или производит соразмерное уменьшение цены по согласованию с покупателем.
В случае отказа Заказа после доставки его покупателю, Клиент обязан компенсировать расходы, понесенные Ladi.com.ua на доставку данного Заказа.